サービス

信頼される製品作りを目指して

私たちは“技術追求”の精神で、自らの役割において弛まぬ技術・技能の向上に努め、常にお客様から信頼される製品づくりを目指します。
装置納品後も高品質を保つべくサポート体制を整えています。海外についてもキヤノングループのネットワークを活用し、トラブルにも迅速に対応することが可能です。

「顧客感動」が得られる品質を継続的に追求・提供

お客様に感動して頂ける高品質・高性能の製品を万全のサービス体制と共に継続的に提供いたします。当社の装置は装置納品後も長期間にわたって稼働し続けます。 そのため、国内外でスペアパーツを維持・管理して、専門のスタッフによる定期点検や消耗部品の修理交換などを行っています。

常に機能の向上を追求

納品後もお客様先装置の機能向上を追求するため、装置のアップグレードを承っています。技術の進歩により、納品時には実現できなかった仕様が実現できるケースがあります。 関係各部門と連携し、ニーズに沿った最適な提案を行うことで、お客様に納めた装置の機能をさらに高めることが可能です。