CS推進

お客様に納品した装置のアフターサービスを行う部署です。
装置を一日でも長く安心してご使用いただくために、お客様に応じた装置メンテナンスやトラブル修理、そして保守用部品の販売や管理を行っています。また、海外のお客様にも安心してご使用いただけるよう、海外現地法人と連携してアフターサービスを行っています。そして、お客様が装置を使用する上で重要な取扱説明書も専門スタッフが各国の言語に合わせて作成しています。
装置を安定稼働させることで達成感を得る事ができ、さらにお客様からも感謝の言葉を頂ける。とてもやりがいを感じることができる部署です。